Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

ADNTRO GENETICS SL (dalej „ADNTRO”) jest właścicielem serwisu internetowego http://adntro.com/ (dalej „Serwis”) oraz platformy https://app.adntro.com/ (dalej „Platforma”) i występuje jako administrator danych osobowych użytkowników („Użytkownik/Użytkownicy”), którzy wchodzą, przeglądają i korzystają zarówno z Serwisu, jak i z Platformy.

Niniejszą Polityką prywatności, w wykonaniu Rozporządzenia (UE) 2016/679 („RODO”) oraz Ustawy Organicznej 3/2018 z dnia 5 grudnia o ochronie danych osobowych i gwarancji praw cyfrowych („LOPDGDD”), ADNTRO informuje Użytkowników korzystających z Serwisu i Platformy o sposobach przetwarzania danych osobowych, które mogą być przetwarzane przez ADNTRO, aby Użytkownicy mogli swobodnie i dobrowolnie zdecydować, czy chcą przekazać żądane informacje.

Użytkownik oświadcza, że został poinformowany o warunkach ochrony danych osobowych, akceptując i rozumiejąc treść niniejszej Polityki prywatności. W przeciwnym razie prosimy nie akceptować Polityki prywatności i nie korzystać z Serwisu ani z Platformy.

2. Tożsamość administratora danych osobowych

Administratorem danych jest ADNTRO z siedzibą pod adresem Colonia de Sant Pere, Finca Es pinaret, C.P. 07579, Artà (ILLES BALEARS), Hiszpania, o numerze N.I.F B01663657 i adresie poczty elektronicznej rgpd@adntro.com.

3. Zbierane dane, cele, podstawa prawna i okres przechowywania

W poniższej tabeli informujemy, jakie dane ADNTRO zbiera o Użytkowniku, a także na jakiej podstawie prawnej jest uprawnione do przetwarzania tych danych, w jakim celu je przetwarza i przez jaki czas je przechowuje.

Dane zbierane w Serwisie.

Dane zbierane na Platformie

Wskazane powyżej zebrane dane mogą być wykorzystywane przez ADNTRO w celach zgodnych uznanych przez RODO w artykule 89, na potrzeby sporządzania raportów i opracowań statystycznych służących zwiększeniu wiedzy o produktach poszukiwanych przez Użytkowników, a także poprawie jakości usług Serwisu i Platformy. W tym celu stosuje się systemy pseudonimizacji, gwarantujące poufność i bezpieczeństwo danych osobowych Użytkowników.

4. Przekazywanie danych podmiotom trzecim i transfery międzynarodowe.

ADNTRO będzie przetwarzać dane osobowe z zachowaniem ścisłej poufności, zgodnie z obowiązującym prawem. Ujawnimy jednak wszelkie dane osobowe lub inne przekazane nam dane w wykonaniu obowiązku prawnego albo w celu prawidłowego wypełnienia innych obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów. ADNTRO zapewni, że tożsamość Użytkownika pozostanie ściśle poufna i nie zostanie przekazana podmiotowi trzeciemu, bez uszczerbku dla postanowień i ustaleń zawartych w niniejszym dokumencie.

Niezależnie od powyższego ADNTRO korzysta z usług zewnętrznych dostawców usług technologicznych (hosting, bramka płatnicza, CRM i inne) w celu zapewnienia działania Serwisu i Platformy oraz świadczenia usług. Mogą oni przetwarzać dane osobowe przekazane za pośrednictwem umów zawartych wraz z wdrożonymi w nich formularzami, jako podmioty przetwarzające, a ponadto mogą przetwarzać dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), a niektórzy dokonywać transferów międzynarodowych poza jego obszar:

• Dostawcy usług technologicznych zaangażowani w działanie i hosting Serwisu, a także dostawcy usług komunikacji elektronicznej, z którymi ADNTRO zawarło umowy w celu umożliwienia wysyłki komunikacji transakcyjnej oraz, w stosownych przypadkach i za zgodą Użytkownika, komunikacji handlowej z Użytkownikiem. W szczególności ADNTRO zawarło umowy z następującymi dostawcami usług technologicznych:

  • Hetzner Online GmbH („Hetzner”): korzystamy z usług hostingu oraz przechowywania informacji i danych osobowych zbieranych i generowanych poprzez korzystanie z Serwisu na serwerach Hetzner, co obejmuje zarówno możliwość dostępu do nich w razie awarii technicznej, jak i zbieranie, przechowywanie i łączenie danych umieszczonych na ich serwerach znajdujących się w Unii Europejskiej, zgodnie z ich szczegółowymi warunkami usług hostingowych. Więcej informacji znajduje się także w ich Polityce prywatności pod adresem: https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy
  • Google Ireland Limited („Google”) jako
    • dostawca usług hostingu i przechowywania informacji oraz danych osobowych.
    • dostawca usług narzędzia Google Analytics, które pozwalają zrozumieć, jak Użytkownicy Serwisu i Platformy wchodzą w interakcję z ich treścią, oraz analizować ich działanie.
    • dostawca usług poczty elektronicznej do komunikacji z użytkownikami.
  • Pełne informacje o tym, jak Google Ireland Limited przetwarza dane osobowe Użytkowników w ramach swoich usług Google, są dostępne tutaj.
    • ADNTRO zawarło z Google stosowną umowę powierzenia przetwarzania danych („DPA”). Można ją sprawdzić pod adresem https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms/partner, a ich politykę prywatności pod adresem https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice.

• Dostawcy usług płatniczych: ADNTRO korzysta na Platformie z usług dostawców usług płatniczych, którzy spełniają środki bezpieczeństwa określone przepisami o usługach płatniczych i posiadają certyfikat Poziomu 1 zgodnie ze Standardem Bezpieczeństwa Danych Branży Kart Płatniczych (PCI DSS): gdy Użytkownik wprowadzi na Platformie swoje dane płatnicze (imię i nazwisko posiadacza, numer karty, datę ważności, CVV), zostaną one zapisane bezpośrednio na serwerach dostawcy bramki płatniczej, bez dostępu ADNTRO do danych karty bankowej Użytkownika ani ich przechowywania na własnych serwerach — przetwarzać je będą bramki płatnicze zgodnie ze swoją Polityką prywatności wskazaną poniżej. ADNTRO otrzyma potwierdzenie prawidłowego wykonania transferu środków i wystawi Użytkownikowi fakturę za zamówione usługi.

  • Stripe: dokonując płatności za pośrednictwem Stripe, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że przetwarzanie jego danych osobowych związanych z operacją płatniczą na rzecz ADNTRO będzie realizowane przez Stripe zgodnie z jego oświadczeniem o ochronie prywatności: https://stripe.com/es/privacy. ADNTRO podjęło środki prawne przewidziane obowiązującymi przepisami, zawierając standardowe klauzule umowne dla ochrony praw i wolności osób, których dane dotyczą.
  • Paypal: dokonując płatności za pośrednictwem Paypal, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że przetwarzanie jego danych osobowych związanych z operacją płatniczą na rzecz ADNTRO będzie realizowane przez Paypal zgodnie z jego oświadczeniem o ochronie prywatności:
    https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full
    ADNTRO podjęło środki prawne przewidziane obowiązującymi przepisami, zawierając standardowe klauzule umowne dla ochrony praw i wolności osób, których dane dotyczą, dostępne pod adresem https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/data-protection

• Dostawcy usług transportowych. ADNTRO korzysta z usług podmiotów trzecich w zakresie transportu zestawu DNA. ADNTRO przekaże firmie transportowej dane identyfikacyjne kupującego, adres dostawy i dane kontaktowe w celu skoordynowania tej dostawy między Użytkownikiem a odpowiednią firmą transportową.

• Dostawcy usług w zakresie wysyłki e-maili transakcyjnych i/lub komunikacji handlowej pocztą elektroniczną.

ADNTRO może udostępniać dane osobowe — poza spółkom wchodzącym w skład swojej grupy kapitałowej w celu rozdzielenia działalności biznesowej, zarządzania portfelem klientów lub w innych celach związanych z wewnętrzną organizacją przedsiębiorstwa — także każdej firmie zainteresowanej kupnem lub kupującej ADNTRO albo część jego działalności, a w konsekwencji udzielić dostępu krajowym lub międzynarodowym audytorom w celu przeprowadzenia due diligence, o ile takie przetwarzanie jest niezbędne do pomyślnego przeprowadzenia operacji handlowej. Jak wskazano w artykule 21 LOPDGDD, jeśli operacja nie zostanie sfinalizowana, dane muszą zostać niezwłocznie usunięte przez podmiot otrzymujący.

5. Bezpieczeństwo i poufność

ADNTRO zobowiązuje się do wdrożenia niezbędnych środków technicznych i organizacyjnych zgodnie z obowiązującymi przepisami, tak aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych i zapobiec przypadkowemu lub niezgodnemu z prawem zniszczeniu, utracie lub zmianie danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub przetwarzanych w inny sposób, a także nieuprawnionemu ujawnieniu lub dostępowi do tych danych osobowych. Dane osobowe będą traktowane jako poufne przez administratora danych, który zobowiązuje się informować i zapewnić, w drodze obowiązku prawnego lub umownego, poszanowanie tej poufności przez swoich pracowników, współpracowników i wszystkie osoby, którym udostępni te informacje.

6. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, w tym w celu wypełnienia obowiązków prawnych, rachunkowych lub sprawozdawczych.

Przy ustalaniu odpowiedniego okresu przechowywania danych osobowych bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy dane osobowe, to, czy możemy osiągnąć te cele innymi środkami, oraz obowiązujące wymogi prawne.

7. Prawa związane z ochroną danych

Użytkownik może wykonywać prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu oraz, w stosownych przypadkach, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych, wysyłając wiadomość e-mail na adres rgpd@adntro.com z dopiskiem „RODO” i treścią swojego wniosku. W przypadkach, w których dopuszczalne jest pełnomocnictwo, konieczne będzie także zidentyfikowanie tą samą drogą osoby reprezentującej Użytkownika oraz przedstawienie dokumentu potwierdzającego umocowanie.

Użytkownik może również wnieść skargę do organu nadzorczego, a w szczególności do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (www.aepd.es), jeśli uzna, że naruszane są prawa opisane powyżej w niniejszej Polityce prywatności, lub jeśli uzna, że przetwarzanie dotyczących go danych osobowych narusza obowiązujące przepisy.

8. Komunikacja handlowa

Zapisując się na nasz Newsletter, Użytkownik będzie otrzymywać elektroniczną komunikację handlową zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym alerty, powiadomienia, biuletyny, oferty i promocje dotyczące usług ADNTRO. Jeśli Użytkownik nie chce otrzymywać informacji związanych z usługami ADNTRO, może wypisać się z dowolnej z naszych komunikacji („Unsubscribe”, opt-out) albo poinformować nas o tym, wysyłając powiadomienie na adres rgpd@adntro.com .

9. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies instalowanych w przeglądarce Użytkownika, jeśli jest ona tak skonfigurowana, gdy Użytkownik wchodzi do Serwisu i na Platformę. Pełne informacje o instalowanych plikach cookies są opisane w Polityce cookies.

10. Media społecznościowe

ADNTRO jest właścicielem kont w różnych serwisach społecznościowych (Facebook, Twitter, LinkedIn). Przetwarzanie tych danych prowadzone przez ADNTRO obejmuje to, na co pozwalają same serwisy społecznościowe w ramach swoich usług, przy czym ADNTRO nie pozyskuje z tych serwisów danych osobowych swoich obserwujących ani ich użytkowników. ADNTRO korzysta z tych serwisów społecznościowych, aby informować o swoich usługach i ofertach związanych z samą Platformą, zgodnie z warunkami ustalonymi przez właścicieli tych serwisów.

11. Zmiany w Polityce prywatności

ADNTRO zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie. Zmiany lub aktualizacje Polityki prywatności będą wyraźnie komunikowane Użytkownikowi poprzez informację w Serwisie, wraz ze zaktualizowaną wersją Polityki prywatności.

Ostatnia wersja: 10.07.2022