Informativa sulla privacy

1. Introduzione

ADNTRO GENETICS SL (di seguito “ADNTRO”) è titolare del sito web http://adntro.com/ (di seguito, il “Sito”) e della piattaforma https://app.adntro.com/ (di seguito la “Piattaforma”) e agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti (“Utente/i”) che accedono, navigano e utilizzano sia il Sito sia la Piattaforma.

Con la presente Informativa sulla privacy, e in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alla Legge Organica spagnola 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e la garanzia dei diritti digitali («LOPDGDD»), ADNTRO informa gli Utenti che utilizzano il Sito e la Piattaforma dei trattamenti dei dati personali che possono essere effettuati da ADNTRO, affinché gli Utenti decidano, liberamente e volontariamente, se desiderano fornire le informazioni richieste.

L’Utente dichiara di essere stato informato delle condizioni sulla protezione dei dati personali, accettando e comprendendo il contenuto della presente Informativa sulla privacy. In caso contrario, ti preghiamo di non accettare l’Informativa sulla privacy e di non utilizzare il Sito e/o la Piattaforma.

2. Identità del titolare del trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento è ADNTRO, con sede legale in Colonia de Sant Pere, Finca Es Pinaret, C.P. 07579, Artà (ILLES BALEARS), Spagna, con N.I.F. B01663657 e indirizzo e-mail rgpd@adntro.com.

3. Dati raccolti, finalità, base giuridica e periodo di conservazione

Con la tabella seguente ti informiamo di quali sono i dati che ADNTRO raccoglie sull’Utente, nonché della base giuridica che la legittima al trattamento di tali dati, della finalità del trattamento e dei periodi di conservazione.

Dati raccolti nel Sito.

Dati raccolti nella Piattaforma

I dati raccolti sopra indicati potranno essere utilizzati da ADNTRO per le finalità compatibili riconosciute dal GDPR all’articolo 89, al fine di realizzare rapporti e studi statistici volti ad accrescere la conoscenza sui prodotti richiesti dagli Utenti, nonché a migliorare la qualità dei servizi del Sito e della Piattaforma. A tal fine vengono applicati sistemi di pseudonimizzazione, garantendo la riservatezza e la sicurezza dei dati personali degli Utenti.

4. Comunicazione dei dati a terzi e trasferimenti internazionali

ADNTRO tratterà i dati personali con la massima riservatezza, in conformità alla legislazione applicabile. Tuttavia, comunicheremo qualsiasi dato personale o di altro tipo che ci fornisci in adempimento di un obbligo di legge o per adempiere correttamente ad altri obblighi previsti dalla normativa applicabile. ADNTRO garantirà che la tua identità resti strettamente riservata e non sia trasmessa a terzi, fatto salvo quanto stabilito e concordato nel presente documento.

Fermo restando quanto sopra, ADNTRO utilizza servizi di fornitori terzi di servizi tecnologici (hosting, gateway di pagamento, CRM e altri) per garantire il funzionamento del Sito e della Piattaforma, nonché per la prestazione dei servizi. Tali fornitori possono trattare i dati personali forniti attraverso gli accordi sottoscritti con i moduli implementati negli stessi, in qualità di responsabili del trattamento, e possono inoltre trattare dati all’interno dello Spazio Economico Europeo (“SEE”) e alcuni effettuare trasferimenti internazionali al di fuori di esso:

• Fornitori di servizi tecnologici coinvolti nel funzionamento e nell’hosting del Sito, nonché prestatori di servizi di comunicazione elettronica incaricati da ADNTRO per consentire l’invio delle comunicazioni transazionali e, se del caso, previo consenso dell’Utente, delle comunicazioni commerciali con l’Utente. In particolare, ADNTRO si è avvalsa, tra gli altri, dei seguenti fornitori di servizi tecnologici:

  • Hetzner Online GmbH (“Hetzner”): utilizziamo i servizi di hosting, alloggiamento e archiviazione delle informazioni e dei dati personali raccolti e generati mediante l’uso del Sito sui server di Hetzner, il che comporta sia la possibilità di accedervi in caso di emergenza tecnica, sia la raccolta, la conservazione e l’interconnessione dei dati ospitati sui suoi server situati nell’Unione Europea, secondo le condizioni particolari dei servizi di hosting. Per maggiori informazioni puoi consultare anche la sua Informativa sulla privacy a: https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy
  • Google Ireland Limited (“Google”), in qualità di
    • fornitore di servizi di hosting, alloggiamento e archiviazione delle informazioni e dei dati personali.
    • fornitore dei servizi dello strumento Google Analytics, che consentono di comprendere come gli Utenti del Sito e della Piattaforma interagiscono con i relativi contenuti e di analizzarne il funzionamento.
    • fornitore di servizi di posta elettronica per la comunicazione con gli utenti.
  • Puoi consultare informazioni complete su come Google Ireland Limited tratta i dati personali degli Utenti attraverso i suoi servizi Google qui.
    • ADNTRO ha formalizzato con Google il relativo accordo sul trattamento dei dati (“DPA”). Puoi verificarlo al seguente link https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms/partner, così come la sua informativa sulla privacy a https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice.

• Fornitori di servizi di pagamento: ADNTRO si avvale nella Piattaforma di servizi di fornitori di servizi di pagamento che rispettano le misure di sicurezza stabilite dalla normativa sui servizi di pagamento e dispongono della certificazione di Livello 1 secondo lo Standard di Sicurezza dei Dati per l’Industria delle Carte di Pagamento (PCI DSS): quando l’Utente inserisce i propri dati di pagamento nella Piattaforma (nome del titolare, numero di carta, data di scadenza, CVV), questi vengono archiviati direttamente sui server del fornitore del gateway di pagamento, senza che ADNTRO abbia accesso né archivi sui propri server i dati della carta bancaria dell’Utente: saranno i gateway di pagamento a trattarli in conformità alla propria Informativa sulla privacy, disponibile di seguito. ADNTRO riceverà un ordine di conferma dell’avvenuto trasferimento di fondi ed emetterà fattura all’Utente per i servizi acquistati.

  • Stripe: effettuando pagamenti tramite Stripe, l’Utente conosce e accetta che il trattamento dei suoi dati personali collegati all’operazione di pagamento a beneficio di ADNTRO sarà effettuato da Stripe in conformità alla sua dichiarazione sulla privacy: https://stripe.com/es/privacy. ADNTRO ha adottato le cautele legali previste dalla legislazione applicabile, sottoscrivendo le clausole contrattuali tipo per la salvaguardia dei diritti e delle libertà degli interessati.
  • Paypal: effettuando pagamenti tramite Paypal, l’Utente conosce e accetta che il trattamento dei suoi dati personali collegati all’operazione di pagamento a beneficio di ADNTRO sarà effettuato da Paypal in conformità alla sua dichiarazione sulla privacy:
    https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full
    ADNTRO ha adottato le cautele legali previste dalla legislazione applicabile, sottoscrivendo le clausole contrattuali tipo per la salvaguardia dei diritti e delle libertà degli interessati, disponibili a https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/data-protection

• Fornitori di servizi di trasporto. ADNTRO si avvale di servizi di terzi per il trasporto del kit del DNA. ADNTRO comunicherà all’azienda di trasporto le informazioni identificative dell’acquirente, l’indirizzo di consegna e i dati di contatto per coordinare tale consegna tra l’Utente e la relativa azienda di trasporto.

• Fornitori di servizi per l’invio di e-mail transazionali e/o comunicazioni commerciali tramite posta elettronica.

ADNTRO potrà condividere i dati di carattere personale, oltre che con le società appartenenti al suo gruppo aziendale per finalità di separazione delle attività di business, gestione del portafoglio clienti o altre finalità connesse all’organizzazione aziendale interna, con qualsiasi società interessata ad acquistare o che acquisti ADNTRO o una parte della sua attività e, di conseguenza, dare accesso a eventuali revisori nazionali o internazionali per svolgere la relativa “due diligence”, sempre che tale trattamento sia indispensabile per il buon esito dell’operazione commerciale. Come indicato all’articolo 21 della LOPDGDD, qualora l’operazione non venga completata, i dati dovranno essere immediatamente cancellati dall’entità ricevente.

5. Sicurezza e riservatezza

ADNTRO si impegna ad adottare le misure tecniche e organizzative necessarie in conformità alla normativa vigente, in modo da garantire la sicurezza dei dati di carattere personale ed evitare la distruzione, la perdita o la modifica accidentale o illecita dei dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati, o la comunicazione o l’accesso non autorizzati a tali dati personali. I dati personali saranno trattati come riservati dal titolare del trattamento, che si impegna a informare e a garantire, mediante un obbligo legale o contrattuale, che tale riservatezza sia rispettata dai suoi dipendenti, associati e da ogni persona alla quale renda accessibili le informazioni.

6. Conservazione dei tuoi dati

Conserviamo i tuoi dati personali soltanto per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali li abbiamo raccolti, anche per adempiere a obblighi legali, contabili o di rendicontazione.

Per determinare il periodo di conservazione adeguato dei dati personali teniamo conto della quantità, della natura e della sensibilità dei dati personali, del rischio potenziale di danno derivante da un uso o da una divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, delle finalità per le quali trattiamo i tuoi dati personali, della possibilità di conseguire tali finalità con altri mezzi e dei requisiti di legge applicabili.

7. Diritti in materia di protezione dei dati

L’Utente potrà esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e, se del caso, di limitazione del trattamento e di portabilità dei dati inviando un’e-mail a rgpd@adntro.com, con il riferimento «GDPR» e il contenuto della sua richiesta. Nei casi in cui sia ammessa la rappresentanza, sarà necessaria anche l’identificazione, con lo stesso mezzo, della persona che rappresenta l’Utente, nonché il documento che comprova la rappresentanza.

L’Utente potrà inoltre presentare un reclamo a un’autorità di controllo e, in particolare, all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es) qualora ritenga che siano violati i diritti sopra esposti nella presente Informativa sulla privacy o che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi la normativa applicabile.

8. Comunicazioni commerciali

Iscrivendosi alla nostra Newsletter, l’Utente riceverà comunicazioni commerciali elettroniche in conformità alla legislazione applicabile, comprese allerte, notifiche, bollettini, offerte e promozioni sui servizi di ADNTRO. Se l’Utente non desidera ricevere informazioni relative ai servizi di ADNTRO, può annullare l’iscrizione a qualsiasi nostra comunicazione tramite «Unsubscribe» (opt-out) oppure comunicarcelo inviando una notifica a rgpd@adntro.com.

9. Cookie

Il Sito utilizza cookie che vengono installati nel browser dell’Utente, se questi lo ha così configurato, quando accede al Sito e alla Piattaforma. Le informazioni complete sui cookie installati sono specificate nella Informativa sui cookie.

10. Social network

ADNTRO è titolare di account su diversi social network (Facebook, Twitter, LinkedIn). Il trattamento che ADNTRO effettua di tali dati è quello consentito dai social network stessi attraverso i loro servizi, senza che ADNTRO estragga dati di carattere personale da tali social network relativi ai propri follower e utenti. ADNTRO utilizza tali social network per informare sui propri servizi e sulle offerte relative alla Piattaforma, nel rispetto delle condizioni contrattuali stabilite dai titolari dei social network stessi.

11. Modifiche all’Informativa sulla privacy

ADNTRO si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche o gli aggiornamenti dell’Informativa sulla privacy saranno comunicati in modo esplicito all’Utente mediante un avviso nel Sito, insieme alla versione aggiornata dell’Informativa sulla privacy.

Ultima versione: 10.07.2022