Regulamin

ADNTRO GENETICS SL (dalej ADNTRO) jest właścicielem serwisu internetowego https://adntro.com/ (dalej „Serwis”) oraz platformy internetowej https://app.adntro.com/ (dalej „Platforma”). Dostęp do Serwisu i Platformy oraz korzystanie z nich nadaje osobie podejmującej te działania status „Użytkownika”, poddając ją postanowieniom „Dokumentów prawnych”, w tym Noty prawnej, Polityki prywatności, Polityki cookies oraz niniejszego Regulaminu. Użytkownik oświadcza, że przeczytał Dokumenty prawne i się z nimi zgadza; w przeciwnym razie powinien powstrzymać się od korzystania z Serwisu i Platformy.

1. Cel Serwisu i Platformy

ADNTRO oferuje Użytkownikowi usługi genotypowania oraz pełnego sekwencjonowania genomu (łącznie „Usługa/Usługi”). Świadczenie Usług obejmuje wykonanie testu DNA poprzez przesłanie próbki śliny (dalej „Próbka DNA”). Po udziale laboratorium Użytkownik będzie mógł uzyskać dostęp do swoich wyników za pośrednictwem Platformy (dalej „Wyniki DNA”). Wyniki DNA zostaną przedstawione w odpowiednim raporcie (dalej „Raport”), w którym — w zależności od zamówionych Usług — wskazane zostaną informacje o Pochodzeniu, Odżywianiu i Sporcie, Zachowaniu i wyglądzie itd. Alternatywnie Użytkownik może wgrać swój plik Raw, postępując zgodnie z krokami wskazanymi pod adresem https://adntro.com/pl/wgraj-swoje-dna/.

ADNTRO nie świadczy usług zdrowotnych, nie stawia diagnoz, a użytkownik przyjmuje do wiadomości edukacyjny/informacyjny charakter usługi.

2. Złożenie zamówienia

Użytkownik może nabyć różne pakiety usług (dalej „Pakiet/Pakiety”) zgodnie z tym, co określono w Serwisie.

Użytkownik może wybrać preferowany Pakiet i nabyć go bezpośrednio przez Platformę, sprawdzić szczegóły zamówienia, wybrać liczbę sztuk, zastosować dostępne rabaty lub wprowadzić niezbędne zmiany i poprawki, a także potwierdzić dane kontaktowe, adres dostawy i rozliczeniowy, wybrać sposób wysyłki i formę płatności.

Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzyma potwierdzenie zamówienia na swój adres e-mail.

Wszystkie zamówienia złożone przez Użytkownika za pośrednictwem Platformy podlegają uprzedniemu potwierdzeniu przez ADNTRO i mogą zostać odrzucone między innymi z powodu braku dostępności, ograniczeń geograficznych miejsca dostawy wskazanego przez Użytkownika w Serwisie albo błędu płatności. ADNTRO potwierdzi otrzymanie zamówienia wiadomością e-mail do Użytkownika ze wskazaniem szczegółów zamówienia oraz, w stosownych przypadkach, instrukcji dotyczących płatności zgodnie z niniejszym regulaminem. O każdej okoliczności, z powodu której ADNTRO nie może potwierdzić zamówienia Użytkownika, zostanie on powiadomiony poprzez Serwis lub wiadomość e-mail.

Zestawy do pobrania próbki śliny należy wykorzystać w terminie jednego roku od momentu zakupu. Po tym czasie Zestaw traci ważność i nie nadaje się do użycia. Zestawów przeterminowanych nie można zatem aktywować na Platformie ani wnioskować o zwrot pieniędzy.

3. Abonamenty

Użytkownik może wybrać preferowany Pakiet. Specyfikacje każdego Pakietu Użytkownik może sprawdzić w Serwisie bez konieczności rejestracji pod adresem https://adntro.com/pl/ oraz https://adntro.com/pl/wgs-pelny-genom/.

ADNTRO zastrzega sobie prawo do zmiany cech poszczególnych oferowanych Pakietów i Usług bez konieczności wcześniejszego powiadomienia. W każdym przypadku o takich zmianach poinformujemy w Serwisie. Zmiany nie wpłyną na prawa nabyte przez Użytkowników.

Użytkownik ADNTRO może rozszerzyć swój abonament o plany roczne, które pozwolą mu dalej korzystać z aktualizacji opracowywanych przez ADNTRO.

Rozszerzenia abonamentu wiążą się ze zobowiązaniem na 12 miesięcy i wymagają uiszczenia opłaty określonej w serwisie. Rozszerzeń dokonuje Klient za pośrednictwem swojego konta.

4. Próbka DNA

Po zakupie Użytkownik albo wskazana przez niego osoba trzecia otrzyma odpowiedni zestaw (dalej „Zestaw”), aby przystąpić do pobrania Próbki DNA zgodnie ze specyfikacjami dostępnymi w Zestawie; można je sprawdzić pod adresem https://app.adntro.com/activation.

Nie można pobrać próbki DNA z Zestawu starszego niż dwanaście (12) miesięcy od jego zakupu.

5. Zarejestrowany Użytkownik będący właścicielem Próbki DNA

a) Rejestracja Użytkownika

Aby uzyskać status „Zarejestrowanego Użytkownika” i następnie aktywować Zestaw, właściciel Próbki DNA powinien wykonać kroki wskazane pod adresem https://app.adntro.com/activation.

b) Zdolność

Jako Zarejestrowani Użytkownicy mogą zarejestrować się wyłącznie osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i mają pełną zdolność do czynności prawnych zgodnie z obowiązującym prawem.

c) Oświadczenie

Zarejestrowany Użytkownik oświadcza, że:

1. jest właścicielem Próbki DNA i nie działa na rzecz żadnego podmiotu trzeciego, w tym — tytułem przykładu — towarzystw ubezpieczeniowych, podmiotów powiązanych bezpośrednio lub pośrednio z obszarem ochrony zdrowia ani żadnego innego rodzaju przedsiębiorstwa czy osoby fizycznej, która mogłaby być zainteresowana uzyskaniem informacji o ubezpieczonym, pracowniku, członku kierownictwa lub jakichkolwiek innych osobach.

2. nie mieszka na terytorium, na którym usługi ADNTRO, które zamawia, są zakazane. Do terytoriów zakazanych należy Francja.

d) Odpowiedzialność

Wyłączną odpowiedzialnością Zarejestrowanego Użytkownika jest dbanie o poufność swojego hasła dostępu i bezpieczeństwo konta; powinien on powiadomić ADNTRO o każdym podejrzeniu utraty, kradzieży lub naruszenia bezpieczeństwa konta albo hasła dostępu. Zarejestrowany Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za cały dostęp do Platformy i korzystanie z niej z jego konta przez jakąkolwiek osobę używającą tego konta, niezależnie od tego, czy dostęp i korzystanie z konta zostały przez niego autoryzowane. Konto Użytkownika jest osobiste, jednostkowe i nieprzenoszalne; w razie wykrycia wielu kont o pokrywających się danych mogą one zostać anulowane, zawieszone lub zablokowane.

6. Aktualizacje

Wraz z zakupem dowolnego Pakietu Zarejestrowany Użytkownik otrzymuje trzy miesiące aktualizacji oraz dostęp do nieograniczonej liczby artykułów i dokumentacji o materiale genetycznym (dalej „Treści ADNTRO”).

7. Ceny i forma płatności

Ceny mające zastosowanie do Pakietów, usług ich dostawy i każdego z dostępnych produktów, w tym rabaty obowiązujące w danym momencie, są cenami określonymi każdorazowo w Serwisie i na Platformie, z uwzględnieniem obowiązujących podatków. Ceny te i rabaty mogą zostać w każdej chwili zmienione przez ADNTRO; ceny zapłacone przez Użytkownika nie podlegają zwrotowi.

Platforma umożliwia Użytkownikowi dokonywanie płatności za zakupy i abonamenty przez Paypal lub kartą za pośrednictwem usługi Stripe. ADNTRO przekaże Użytkownikowi wszystkie instrukcje i dane niezbędne do dokonania płatności. ADNTRO zastrzega sobie prawo do zmiany dostępnych środków płatności oraz dostawców bramek płatniczych bez konieczności wcześniejszego powiadomienia Użytkownika.

8. Dostawa

ADNTRO realizuje dostawy zamówień za pośrednictwem zewnętrznych usług wysyłkowych, które Użytkownik zobaczy w trakcie procesu zakupu, wraz ze wskazaniem ceny obowiązującej w danym przypadku za usługi dostawy, szczegółowo określonej każdorazowo na Platformie.

ADNTRO podejmuje wszelkie racjonalne starania, aby zapewnić dostawę Zestawu w okresie od dwóch do pięciu dni, udostępniając użytkownikowi dane identyfikacyjne do śledzenia przesyłki.

9. Promocje i rabaty

ADNTRO może według własnego uznania oferować Użytkownikowi rabaty na produkty, abonamenty i nagrody, kody promocyjne objęte szczególnymi warunkami lub inne oferty, zgodnie z tym, co zostanie wskazane w Serwisie lub na Platformie albo przesłane Użytkownikowi pocztą elektroniczną w danym przypadku. Dostępność każdej z tych ofert zależy od decyzji ADNTRO.

10. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z literami d) i e) artykułu 103 LGDCU prawo odstąpienia nie ma zastosowania do produktów łatwo psujących się lub szybko tracących ważność, rozumianych jako te, które — choć dostarczone w optymalnym stanie do spożycia — nie mogłyby zostać później spożyte ze względu na charakter produktów, bliską datę ważności, bądź też produktów schłodzonych lub takich, które ze względu na właściwe warunki przechowywania nie nadają się do spożycia po ich zwrocie w ramach wykonania prawa odstąpienia, a także do produktów zapieczętowanych, których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę i które zostały rozpieczętowane po dostawie.

Z kolei litera a) artykułu 103 LGDCU stanowi, że prawo to nie ma także zastosowania w przypadku świadczenia usług, po ich pełnym wykonaniu, a jeżeli umowa nakłada na konsumenta lub użytkownika obowiązek zapłaty — gdy wykonanie się rozpoczęło, za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta lub użytkownika i przy jego wiedzy, że po pełnym wykonaniu umowy przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia.

Niezależnie od powyższego, w odniesieniu do Zestawów nieotwartych i/lub nierozpieczętowanych Użytkownik może wykonać prawo odstąpienia w terminie 14 dni od daty otrzymania Zestawu, ponosząc w całości koszty wysyłki związane ze zwrotem produktu.

Użytkownik ma 14 dni na zwrot produktu po zawiadomieniu o odstąpieniu.

W razie spełnienia przesłanek skuteczności prawa odstąpienia ADNTRO zwróci koszt Zestawu, bez kosztów wysyłki zapłaconych w swoim czasie przez klienta ani tych, które musi ponieść za zwrot Zestawu, a także bez opłat celnych czy podatków importowych uiszczonych przez Użytkownika. Zwracane kwoty zostaną przekazane na kartę kredytową, którą dokonano zakupu, po kursie z dnia zwrotu, jeśli zapłaty dokonano w walucie innej niż EURO (€).

Ponadto ADNTRO może wstrzymać zwrot do czasu faktycznego otrzymania Zestawu objętego odstąpieniem, aby zweryfikować jego stan przed dokonaniem zwrotu i — w stosownych przypadkach — odliczyć od zwrotu odpowiednie kwoty w razie naruszenia lub uszkodzenia Zestawu z winy Użytkownika.

11. Błąd przetwarzania w laboratorium

W razie gdy laboratorium nie będzie w stanie przetworzyć Próbki DNA zawartej w Zestawie Użytkownika, a proces laboratoryjny doprowadzi do błędów, ADNTRO wyśle nowy Zestaw bez dodatkowych kosztów, aby można było przekazać nam nową Próbkę DNA.

Zestaw zostanie wysłany na adres wskazany przez Użytkownika w momencie zakupu. Nawet w przypadku procesów spełniających nasze wysokie standardy niewielka, nieznana część danych wygenerowanych podczas procesu laboratoryjnego („Błędy laboratoryjne”) może być niemożliwa do zinterpretowania lub nieprawidłowa. Ponieważ taka możliwość jest znana z góry, Użytkownikom nie przysługują zwroty w razie wystąpienia tych błędów laboratoryjnych.

12. Odpowiedzialność za Serwis i Platformę

ADNTRO jest spółką zarządzającą Serwisem, Platformą oraz procesami zamawiania i przygotowania zamówień, udostępniającą Użytkownikom korzystanie z Serwisu i Platformy oraz dostęp do oferowanych za ich pośrednictwem produktów; ADNTRO ponosi wyłączną odpowiedzialność wobec Użytkownika za opis, sprzedaż produktów i świadczenie Usług.

Odpowiedzialność za dostawę Zestawów zamówionych przez Platformę ponosi firma transportowa wybrana w procesie zakupu. Niezależnie od tego ADNTRO będzie współpracować z Użytkownikiem przy rozwiązywaniu ewentualnych zdarzeń związanych z dostawą Zestawów.

Informacje o dostawcach usług ADNTRO oraz o obsłudze zgłoszeń i fakturowaniu znajdują się w naszej Polityce prywatności.

Niemniej jednak ADNTRO nie odpowiada za oświadczenia ani błędy popełnione przez Użytkownika w związku z właściwym korzystaniem z Serwisu i Platformy, takie jak wskazanie nieprawidłowego adresu dostawy, błędny wybór produktów czy niewystarczająca zdolność prawna Użytkownika do zakupu określonych produktów, a także inne kwestie leżące po stronie Użytkownika lub bezpośrednio od niego zależne.

Choć ADNTRO podejmuje wszelkie starania, aby dotrzymać zobowiązania dostawy w terminie od dwóch do pięciu dni, okres ten ma charakter orientacyjny i w żadnym przypadku nie jest dla ADNTRO wiążący. ADNTRO nie odpowiada za opóźnienia spowodowane przyczynami niezależnymi od jego woli lub pozostającymi poza jego kontrolą.

Ponadto Serwis i Platforma są udostępniane Użytkownikowi w obecnym stanie rozwoju, aby ułatwić dostęp do produktów, składanie i dostarczanie zamówień Użytkownika oraz korzystanie z innych funkcjonalności dostępnych każdorazowo, odpowiednich dla oferowanych w danym momencie usług.

Informacje o cechach Usług udostępniane w Portalu są ustalane i przekazywane przez ADNTRO i jego dostawców. ADNTRO zarządza udostępnianiem Użytkownikowi powyższych informacji.

ADNTRO nie zapewnia pełnej dostępności Serwisu i Platformy, ich nieprzerwanego działania ani braku błędów, ponieważ dostęp do nich zależy od okoliczności pozostających poza jego kontrolą, takich jak dostępność czy działanie urządzenia Użytkownika, z którego uzyskuje dostęp do Serwisu i Platformy, bądź sieci komunikacyjnych używanych do dostępu i ich połączeń. W związku z tym, w zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy, ADNTRO w żadnym przypadku nie odpowiada za szkody jakiegokolwiek rodzaju, bezpośrednie czy pośrednie, majątkowe czy niemajątkowe, mogące wyniknąć z dostępu do Serwisu i Platformy oraz korzystania z nich — w szczególności, w wyliczeniu niewyczerpującym, za brak dostępności, dostępu, zgodności z urządzeniami mobilnymi lub oprogramowaniem podmiotów trzecich i działania Serwisu i Platformy, utratę danych wskutek możliwego bezprawnego użycia i/lub działań Użytkownika sprzecznych z tym, na co zezwala niniejszy Regulamin, albo przyczyny siły wyższej.

13. Wyraźne zastrzeżenia odpowiedzialności

INFORMACJA GENETYCZNA PRZEKAZYWANA PRZEZ ADNTRO SŁUŻY WYŁĄCZNIE DO BADAŃ ORAZ UŻYTKU INFORMACYJNEGO I EDUKACYJNEGO. ADNTRO NIE UDZIELA PORAD MEDYCZNYCH.

TESTY GENETYCZNE BEZPOŚREDNIO DLA KONSUMENTA sprzedawane przez ADNTRO, w ich wersji predykcyjnej dotyczącej chorób, należą do kategorii „Predykcyjna analiza genetyczna — wieloczynnikowa” Typu II zgodnie z przepisami „Konwencji o prawach człowieka i biomedycynie” i mają charakter wyłącznie informacyjny.

Oznacza to, że wiele odkryć genetycznych, o których informujemy, nie zostało klinicznie zwalidowanych, a technologia, z której korzystamy — ta sama, z której korzysta społeczność badawcza — do dziś nie była szeroko stosowana w badaniach klinicznych.

ADNTRO NIE POPIERA ANI NIE GWARANTUJE SKUTECZNOŚCI ŻADNEGO KONKRETNEGO SPOSOBU POSTĘPOWANIA, ŚRODKÓW, BADAŃ, LEKÓW, PRODUKTÓW BIOLOGICZNYCH, WYROBÓW MEDYCZNYCH ANI INNYCH PRODUKTÓW, PROCEDUR, OPINII CZY INNYCH INFORMACJI, KTÓRE MOGĄ BYĆ WSPOMNIANE W NASZYM SERWISIE LUB NA PLATFORMIE.

Wszelkie zalecenia przekazywane przez ADNTRO w Serwisie lub na Platformie będą oparte na literaturze naukowej lub akademickiej i przeznaczone wyłącznie do celów informacyjnych, dlatego jeśli Użytkownik na podstawie swojej informacji genetycznej poczuje się nimi zainteresowany, powinien skonsultować je ze swoim lekarzem lub innym przedstawicielem ochrony zdrowia.

Jak wyjaśniono w Serwisie, ADNTRO informuje, że (a) genetyka to tylko część stanu każdej osoby, (b) stan rozumienia Informacji Genetycznej szybko ewoluuje i w danym momencie rozumiemy tylko część roli genetyki, oraz (c) jedynie wykwalifikowany lekarz lub inny przedstawiciel ochrony zdrowia może ocenić aktualny stan zdrowia lub choroby, biorąc pod uwagę wiele czynników, w tym w niektórych przypadkach genetykę, a także bieżące objawy, jeśli występują. Zaufanie pokładane w jakichkolwiek informacjach przekazanych przez ADNTRO, a także w odnośnikach do innych stron internetowych, artykułach na Blogu czy innych udostępnionych informacjach, następuje na własne ryzyko, a korzystanie z nich pozostaje na wyłączną odpowiedzialność Użytkownika.

14. Prawa własności intelektualnej i przemysłowej

Prawa własności intelektualnej i przemysłowej zawarte w Serwisie i na Platformie, projekt graficzny i kody informatyczne, a także oznaczenia i znaki wyróżniające, tekst, obrazy i prezentowane filmy stanowią własność ADNTRO lub jego licencjodawców. Wszelkie prawa do tych treści są zastrzeżone, a na ich wykorzystanie i eksploatację należy uzyskać wyraźną zgodę ADNTRO.

Jakiekolwiek wykorzystanie treści, na które ADNTRO nie wyraziło wyraźnej zgody, bezpośrednio lub pośrednio, w celach zarobkowych lub nie — w tym pobieranie, techniki scrapingu, eksploracja danych, przechowywanie, przesyłanie, publiczne udostępnianie, rozpowszechnianie, zwielokrotnianie lub przekształcanie, w całości lub w części, tych treści — jest wyraźnie zabronione, w związku z czym ADNTRO może podjąć wszelkie kroki sądowe i pozasądowe, które uzna za właściwe wobec każdego naruszenia swoich praw.

15. Ograniczenia dla Użytkowników

Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać Serwisu i Platformy do żadnego celu zabronionego niniejszym Regulaminem lub obowiązującym prawem. Użytkownik nie podejmie (ani nie pozwoli na to podmiotowi trzeciemu) żadnego działania ani nie udostępni w Serwisie i na Platformie lub za ich pośrednictwem żadnych treści, które (i) są bezprawne, grożące, obraźliwe, nękające, zniesławiające, oszczercze, wprowadzające w błąd, oszukańcze, naruszające prywatność innej osoby, nieprzyzwoite lub napastliwe; (ii) stanowią nieautoryzowaną lub niezamówioną reklamę, spam bądź masową korespondencję; (iii) wiążą się z działalnością handlową i/lub sprzedażą bez uprzedniej pisemnej zgody ADNTRO, takich jak konkursy, loterie czy wymiany; lub (v) podszywają się pod jakąkolwiek osobę bądź podmiot, w tym pod jakiegokolwiek użytkownika innego niż Użytkownik, a także pod pracownika czy przedstawiciela ADNTRO.

16. Odnośniki do podmiotów trzecich

Serwis i Platforma mogą zawierać odnośniki do usług, stron internetowych, aplikacji, reklam lub podobnych treści, za które odpowiadają podmioty trzecie. Gdy Użytkownik kliknie takie odnośniki i opuści Serwis i Platformę, ADNTRO nie kontroluje treści podmiotów trzecich, do których Użytkownik uzyskał dostęp, i nie ponosi za nie odpowiedzialności. ADNTRO nie przegląda, nie zatwierdza ani nie nadzoruje tych treści, produktów czy usług podmiotów trzecich dostępnych przez te odnośniki. Korzystanie ze wszystkich odnośników podmiotów trzecich odbywa się na wyłączną odpowiedzialność i ryzyko Użytkownika.

17. Komunikacja

ADNTRO może kontaktować się z Użytkownikiem poprzez powiadomienia na Platformie lub koncie użytkownika albo pocztą e-mail, z zastrzeżeniem uprzedniej zgody Użytkownika, gdy jest to prawnie wymagane. Komunikaty te mogą być wysyłane lub inicjowane przez ADNTRO albo któregokolwiek z jego dostawców usług, w tym przewoźników, gdy są niezbędne do prawidłowego uwierzytelnienia Użytkownika na Platformie i walidacji konta użytkownika, bezpieczeństwa haseł i urządzeń wykrytych przy dostępie do konta, do potwierdzenia, obsługi i powiadomienia Użytkownika o statusie zamówienia, przekazania Użytkownikowi paragonu lub faktury, powiadomienia o Ofertach bądź innych sugestiach zakupu określonych produktów, obsługi klienta lub w związku z jakąkolwiek inną usługą dla klienta dotyczącą korzystania z Portalu, konta użytkownika albo w celach marketingowych.

Aby przestać otrzymywać powiadomienia, Użytkownik może zarządzać swoimi zgodami i preferencjami, kierując wniosek do ADNTRO na adres rgpd@adntro.com albo za pomocą mechanizmów udostępnionych w tym celu w każdej wiadomości. Użytkownik akceptuje, że ADNTRO wyśle wiadomość potwierdzającą otrzymanie i obsłużenie wniosku o rezygnację z komunikacji handlowej.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że rozmowy telefoniczne między Użytkownikiem a personelem ADNTRO mogą być nagrywane i/lub monitorowane w celu zapewnienia jakości, bezpieczeństwa, wypełnienia obowiązków prawnych lub w innych celach biznesowych.

18. Reklamacje

Użytkownik może złożyć reklamację, kontaktując się z ADNTRO za pośrednictwem środków kontaktu udostępnionych w Serwisie, na Platformie lub w Nocie prawnej.

Niezależnie od powyższego Komisja Europejska udostępnia bezpłatną platformę do pozasądowego rozwiązywania sporów online (http://ec.europa.eu/consumers/odr/), której strony mogą się dobrowolnie poddać poprzez udział Organu Rozstrzygania Sporów działającego jako bezstronny pośrednik między obiema stronami.

• Odnośnik do elektronicznego formularza reklamacyjnego:
  https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase

• Odnośnik do wyszukiwarki organów rozstrzygania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

19. Zmiany

ADNTRO może zmieniać niniejszy Regulamin, Dokumenty prawne i/lub jakikolwiek inny tekst o charakterze umownym mający zastosowanie do tego Serwisu i/lub Platformy bez wcześniejszego powiadomienia. Zmiany te wchodzą w życie z chwilą ich publikacji w Serwisie i/lub na Platformie.

20. Jurysdykcja i prawo właściwe

Ponieważ Serwis, Platforma i objęte nimi usługi są przeznaczone do użytku i oferowane w Hiszpanii, w zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawem właściwym będzie powszechne prawo hiszpańskie.

Sądami właściwymi będą sądy właściwe dla miasta miejsca zamieszkania Użytkownika jako konsumenta. Powyższe pozostaje bez uszczerbku dla właściwości sądowej ustalonej na podstawie przepisów bezwzględnie obowiązujących, dla postępowań pozasądowych, którym strony dobrowolnie się poddadzą, oraz dla postanowień poprzedniego punktu Reklamacje.

Ostatnia wersja: 03.02.2023