{"id":238,"date":"2021-08-10T20:29:01","date_gmt":"2021-08-10T18:29:01","guid":{"rendered":"https:\/\/adntro.com\/?page_id=238"},"modified":"2022-08-05T00:28:29","modified_gmt":"2022-08-04T22:28:29","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/adntro.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n

1. Introducci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

ADNTRO GENETICS SL<\/strong> (en adelante \u201cADNTRO<\/strong>\u201d) es titular del sitio web http:\/\/adntro.com\/<\/a>  (en adelante, el \u201cSitio\u201d) as\u00ed como de la plataforma https:\/\/app.adntro.com\/<\/a> (en adelante la \u201cPlataforma\u201d) y act\u00faa como responsable de tratamiento de los datos personales de los usuarios (\u201cUsuario\/s\u201d) que acceden, navegan y utilizan tanto el Sitio como la Plataforma.<\/p>\n\n\n\n

Mediante la presente Pol\u00edtica de Privacidad, y en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016\/679 (\u201cRGPD\u201d) y Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (\u00abLOPDGDD\u00bb), ADNTRO<\/a><\/strong>\u00a0informa a los Usuarios que hagan uso del Sitio y la Plataforma, de los tratamientos de aquellos datos personales que puedan ser procesados por ADNTRO<\/a><\/strong>, con el fin de que los Usuarios decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la informaci\u00f3n solicitada.<\/p>\n\n\n\n

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protecci\u00f3n de datos personales, aceptando y entendiendo el contenido de la presente Pol\u00edtica de Privacidad. En caso contrario, por favor, no acepte la Pol\u00edtica de Privacidad y no haga uso del Sitio y\/o la Plataforma.<\/p>\n\n\n\n

2. Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales<\/h3>\n\n\n\n

El responsable del tratamiento es ADNTRO<\/a><\/strong>\u00a0<\/strong>con domicilio social en\u00a0Colonia de Sant Pere, Finca Es pinaret, C.P. 07579, Art\u00e0 (ILLES BALEARS), Espa\u00f1a, con N.I.F B01663657 y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico legal@adntro.com.<\/a><\/p>\n\n\n\n

3. Datos recogidos, finalidades, base legal y plazo de conservaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Mediante la siguiente tabla, le informamos cuales\u00a0son los datos que ADNTRO<\/a><\/strong>\u00a0recoge sobre el Usuario, as\u00ed como la base legal por la que estar\u00e1 legitimado para tratar dichos datos, la finalidad de su tratamiento y los plazos de conservaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Datos recogidos en el Sitio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Datos recogidos<\/th>Base legal<\/th>Finalidad<\/th>Plazo de conservaci\u00f3n<\/th><\/tr><\/thead>
Datos de Navegaci\u00f3n en el Sitio: <\/strong>la IP y otras caracter\u00edsticas de la navegaci\u00f3n de los Usuarios (ej. ubicaci\u00f3n y\/o dispositivo) derivadas del uso de las cookies o tecnolog\u00edas similares utilizadas en el Sitio. El Usuario podr\u00e1 encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n en nuestra Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/td>Consentimiento <\/strong>prestado a trav\u00e9s del banner de cookies al iniciar la navegaci\u00f3n. El Usuario puede retirar su consentimiento siguiendo los pasos indicados en la Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.

Inter\u00e9s Leg\u00edtimo<\/strong><\/p> Aquellas cookies categorizadas como t\u00e9cnicas ser\u00e1n necesarias para el funcionamiento del Sitio. <\/td>

An\u00e1lisis de comportamiento de navegaci\u00f3n y estad\u00edsticos: <\/strong>

La informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s de las cookies y otras tecnolog\u00edas de seguimiento similares que permiten realizar un an\u00e1lisis de la navegaci\u00f3n que hacen los Usuarios.<\/td>		Los plazos de conservaci\u00f3n dependen de cada cookie espec\u00edfica. Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los plazos de conservaci\u00f3n de la informaci\u00f3n para cada tipolog\u00eda de cookie, consulte la  Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/td><\/tr>
Contacto del Usuario en el Sitio <\/strong>

Datos de contacto<\/strong>: Nombre y apellido, email del Usuario. Contenido del mensaje<\/p> <\/td>

Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong> para resolver cualquier pregunta y\/o incidencia y prestar un servicio adecuado al Usuario.<\/td>Soporte al Usuario:<\/strong>
(Env\u00edo de email \/ ChatBot\/ Formulario de Contacto.)

Dar soporte al Usuario en caso de que exista cualquier consulta, pregunta y\/o incidencia relacionada con la prestaci\u00f3n del servicio al Usuario.<\/p> <\/td>

Durante el tiempo necesario para dar respuesta a la pregunta y\/o solucionar la incidencia indicada por el Usuario.<\/td><\/tr>
Newsletter <\/strong>

  <\/span>Datos de contacto<\/strong>: Correo electr\u00f3nico. Sujeto al consentimiento del Usuario podr\u00e1 tratarse el historial de pedidos para enviar ofertas personalizadas sobre productos favoritos del Usuario<\/p> <\/td>

Consentimiento<\/strong><\/td>Realizar comunicaciones de marketing<\/strong> e informar al Usuario sobre eventos, informes y dem\u00e1s servicios disponibles en el Sitio.<\/td>Estos datos se utilizar\u00e1n mientras el Usuario se mantenga suscrito a las comunicaciones comerciales. Si opta por cancelar la suscripci\u00f3n, todos sus datos personales recogidos para esta funci\u00f3n ser\u00e1n eliminados, sin perjuicio del bloqueo por 5 a\u00f1os para atender posibles responsabilidades.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Datos recogidos en la Plataforma<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Datos recogidos<\/th>Base legal <\/th>Finalidad<\/th>Plazo de conservaci\u00f3n<\/th><\/tr><\/thead>
Datos de Navegaci\u00f3n en la Plataforma<\/strong>: la IP y otras caracter\u00edsticas de la navegaci\u00f3n de los Usuarios (ej. ubicaci\u00f3n y\/o dispositivo) derivadas del uso de las cookies o tecnolog\u00edas similares utilizadas en la Plataforma. El Usuario podr\u00e1 encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n en nuestra Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/td>Consentimiento prestado a trav\u00e9s del banner de cookies al iniciar la navegaci\u00f3n. El Usuario puede retirar su consentimiento siguiendo los pasos indicados en la Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.

Inter\u00e9s Leg\u00edtimo<\/strong>Aquellas cookies categorizadas como t\u00e9cnicas ser\u00e1n necesarias para el funcionamiento del Sitio.<\/p> <\/td>

An\u00e1lisis de comportamiento de navegaci\u00f3n y estad\u00edsticos:<\/strong> La informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s de las cookies y otras tecnolog\u00edas de seguimiento similares que permiten realizar un an\u00e1lisis de la navegaci\u00f3n que hacen los Usuarios.<\/td>Los plazos de conservaci\u00f3n dependen de cada cookie espec\u00edfica. Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los plazos de conservaci\u00f3n de la informaci\u00f3n para cada tipolog\u00eda de cookie, consulte la  Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/td><\/tr>
Datos identificativos y de contacto. <\/strong>

E mail Tel\u00e9fono direcci\u00f3n de entrega y facturaci\u00f3n, NIF.<\/p> <\/td>

Ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual.<\/strong><\/td>Tramitar la compra y entrega del Kit (Pack Adntro \/ Adntro Premium)<\/strong> realizados por el Usuario.<\/td>Durante la vigencia de la relaci\u00f3n contractual y durante los 5 a\u00f1os posteriores para tramitar cualquier incidencia o responsabilidades legales que pudieran derivarse del contrato.<\/td><\/tr>
Datos identificativos, Datos de contacto, Datos de caracter\u00edsticas personales <\/strong>

Direcci\u00f3n de email. Nombre de Usuario. Perfil de usuario (G\u00e9nero, a\u00f1o de nacimiento, peso, estatura, Grupo Sangu\u00edneo. )<\/p> <\/td>

Ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual.<\/strong><\/td>Activar el Kit de ADN \/ Alta de Usuario Registrado.<\/strong>  

Gestionar la cuenta de Usuario. Proveer los servicios. Realizar comunicaciones transaccionales y relativas a la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p> <\/td>

Durante la prestaci\u00f3n del Servicio y durante 5 a\u00f1os posteriores para tramitar cualquier incidencia o responsabilidades legales que pudieran derivarse de la prestaci\u00f3n del Servicio.<\/td><\/tr>
Datos de contacto <\/strong>

Nombre y apellido, email del Usuario. <\/p>Contenido del mensaje <\/td>

Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong> para resolver cualquier pregunta y\/o incidencia y prestar un servicio adecuado al Usuario.<\/td>Contacto del Usuario en la Plataforma<\/strong>. Env\u00edo de email, ChatBot, Formulario de Contacto

 <\/p>

Dar soporte al Usuario en caso de que exista cualquier consulta pregunta y\/o incidencia relacionada con la prestaci\u00f3n del servicio al Usuario.<\/p> <\/td>

Durante el tiempo necesario para dar respuesta a la pregunta y\/o solucionar la incidencia indicada por el Usuario.<\/td><\/tr>
Datos de contacto<\/strong>  Correo electr\u00f3nico.<\/td>Consentimiento<\/strong><\/td>Newsletter <\/strong>

 <\/p>

Realizar comunicaciones de marketing e informar al Usuario sobre eventos, informes y dem\u00e1s servicios disponibles en el Sitio<\/p> <\/td>

Estos datos se utilizar\u00e1n mientras el Usuario se mantenga suscrito a las comunicaciones comerciales. Si opta por cancelar la suscripci\u00f3n, todos sus datos personales recogidos para esta funci\u00f3n ser\u00e1n eliminados, sin perjuicio del bloqueo por 5 a\u00f1os para atender posibles responsabilidades.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Los datos recogidos indicados anteriormente, podr\u00e1n ser utilizados por ADNTRO<\/a><\/strong><\/strong>\u00a0para las finalidades compatibles reconocidas por el RGPD en el art\u00edculo 89, a efectos de realizar informes y estudios estad\u00edsticos con el fin de incrementar el conocimiento sobre productos demandados por los Usuarios, as\u00ed como mejorar la calidad de los servicios del Sitio y la Plataforma. Para ello se aplican sistemas de seudonimizaci\u00f3n, garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos personales de los Usuarios.<\/p>\n\n\n\n

4. Comunicaci\u00f3n de datos a terceros y transferencias internacionales.<\/h3>\n\n\n\n

ADNTRO<\/a><\/strong><\/strong>\u00a0tratar\u00e1 los datos personales con estricta confidencialidad de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable. No obstante, revelaremos cualquier dato personal o de otro tipo que nos proporcione en cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal o para cumplir correctamente otras obligaciones de acuerdo con la normativa aplicable. ADNTRO<\/a><\/strong><\/strong>\u00a0se asegurar\u00e1 de que tu identidad se mantenga estrictamente confidencial y no se transmita a un tercero, sin perjuicio de lo establecido y acordado en el presente documento.<\/p>\n\n\n\n

No obstante lo anterior, ADNTRO<\/a><\/strong><\/strong>\u00a0utiliza servicios de terceros proveedores de servicios tecnol\u00f3gicos (hosting, pasarela de pago, CRM, y otros) para garantizar el funcionamiento del Sitio y la Plataforma as\u00ed como para la prestaci\u00f3n de los servicios, los cuales pueden tratar los datos personales facilitados a trav\u00e9s de los acuerdos suscriptos con formularios implementados en los mismos, como encargados de tratamiento y adem\u00e1s, pueden tratar datos dentro del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (\u201cEEE\u201d) y algunos realizar transferencias internacionales fuera del mismo:<\/p>\n\n\n\n